Компьютерная Мастерская
8 (495) 128-55-15— Позвонить4,9 ★ Я.Карты · 500+ отзывовРаботаем с 9:00 до 21:00
← Все типовые проблемы

При загрузке Windows появляется ошибка

Конкретный код или текст ошибки сильно сужают круг решений — часть из них делается быстро и без переустановки.

Ниже — пошаговый план, если хотите попробовать сами. Не вышло — позвоните или напишите: мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома. Работы от 290 ₽, выезд мастера бесплатный. Закажите выезд — и ваш компьютер будет работать уже через пару часов.

Удобнее сразу набрать номер: 8 (495) 128-55-15 — ответим и бесплатно подскажем, что делать.

Суть проблемы

Ошибка может относиться к загрузчику, дисковой подсистеме, драйверам после обновления или повреждённым системным файлам.

Пошаговая самодиагностика

Выполняйте шаги по порядку. Остановитесь, если не уверены в действии — лучше спросить мастера бесплатно, чем усугубить ситуацию. Позвоните по телефону 8 (495) 128-55-15, если хотите сразу проговорить симптомы.

  1. Сфотографируйте или запишите точный текст и код ошибки на экране — без этого легко сделать лишние действия.
  2. Отключите новые USB-устройства и внешние диски, перезагрузитесь и проверьте, исчезла ли ошибка.
  3. Зайдите в BIOS/UEFI и убедитесь, что системный диск в списке загрузки первым; не меняйте незнакомые параметры.
  4. Если недавно обновляли Windows — в среде восстановления попробуйте «Удалить обновления» → «Удалить последнее исправление качества» или «…компонентов».
  5. Из среды восстановления выполните «Восстановление при загрузке», затем при необходимости «Восстановление системы» к ранней точке.
  6. Не форматируйте диск и не переустанавливайте Windows без бэкапа, если на диске важные данные — сначала проконсультируйтесь.

Не получилось или страшно лезть внутрь?

Позвоните или напишите в чат — подскажем дальше без навязывания. Если нужен мастер: приедем в удобное время по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽, гарантия 2 года. Мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома.

Как мы можем помочь

  • Сфотографируйте экран или перепишите код — по нему мы подскажем, что безопасно попробовать первым.
  • При выезде повторяем диагностику на железе, восстанавливаем загрузку или откатываем проблемное обновление.

Стоимость и условия

Консультация по коду ошибки — бесплатно. Работы от 290 ₽. Если без рук мастера не обойтись, выезд по Москве бесплатный в удобное время. Работы от 290 ₽, гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраняем в тот же день.

Позвоните или напишите в чат на сайте — бесплатно подскажем, что делать в вашем случае: смотрим симптомы, отделяем «страшное» от мелкого и честно говорим, нужен ли выезд.

Телефон для связи: 8 (495) 128-55-15

Сначала — честные подсказки: часть ситуаций закрывается бесплатно по звонку 8 (495) 128-55-15 или в чате. Если без визита не обойтись — мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома, по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽. Гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраним в тот же день.

Смотреть другие проблемы