Компьютер сам перезагружается или выключается

Если это не единичный сбой обновления, обычно ищем перегрев, нестабильный блок питания или программный триггер (синий экран за кадром).

Ниже — пошаговый план, если хотите попробовать сами. Не вышло — позвоните или напишите: мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома. Работы от 290 ₽, выезд мастера бесплатный. Закажите выезд — и ваш компьютер будет работать уже через пару часов.

Заказать звонок мастера Написать мастеру в чат Рассчитать стоимость решения: «Компьютер сам перезагружается или выключается»

Удобнее сразу набрать номер: 8 (495) 128-55-15 — ответим и бесплатно подскажем, что делать.

Суть проблемы

Самопроизвольный ребут похож на защиту от перегрева, отказ питания под нагрузкой или падение системы в BSOD с автоперезапуском.

Пошаговая самодиагностика

Выполняйте шаги по порядку. Остановитесь, если не уверены в действии — лучше спросить мастера бесплатно, чем усугубить ситуацию. Позвоните по телефону 8 (495) 128-55-15, если хотите сразу проговорить симптомы.

Откройте «Параметры» → «Система» → «О системе» → «Дополнительные параметры системы» → «Загрузка и восстановление» и снимите автоперезагрузку при сбое — при следующем вылете увидите код синего экрана (если это BSOD).
Проверьте, не перегревается ли корпус: сильный шум вентиляторов, горячий воздух сзади — снизьте нагрузку (закройте игры), проверьте, не забита ли решётка пылью снаружи.
Обновите или откатите драйвер видеокарты через сайт производителя (AMD/NVIDIA/Intel), перезагрузитесь.
Запустите встроенную проверку памяти Windows (mdsched) или хотя бы перезагрузку без разгона, если разгон был.
Подключите ПК напрямую в розетку, без дешёвого удлинителя; если стоит ИБП — проверьте без него.
Посмотрите «Просмотр журнала событий» → «Журналы Windows» → «Система» на время перезагрузки — ищите ошибки Kernel-Power, WHEA.

Не получилось или страшно лезть внутрь?

Позвоните или напишите в чат — подскажем дальше без навязывания. Если нужен мастер: приедем в удобное время по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽, гарантия 2 года. Мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома.

Заказать бесплатный выезд мастера Написать в чат Позвонить 8 (495) 128-55-15

Как мы можем помочь

По симптомам и звуку вентиляторов подскажем, стоит ли срочно снижать нагрузку и проверять температуру.
На выезде чистим и меняем термопасту при необходимости, тестируем БП, смотрим журнал событий Windows.

Стоимость и условия

Первичный разбор — бесплатно. Ремонт и профилактика — от 290 ₽. Если без рук мастера не обойтись, выезд по Москве бесплатный в удобное время. Работы от 290 ₽, гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраняем в тот же день.

Позвоните или напишите в чат на сайте — бесплатно подскажем, что делать в вашем случае: смотрим симптомы, отделяем «страшное» от мелкого и честно говорим, нужен ли выезд.

Телефон для связи: 8 (495) 128-55-15

Рассчитать стоимость решения: «Компьютер сам перезагружается или выключается»Написать мастеру в чат

Сначала — честные подсказки: часть ситуаций закрывается бесплатно по звонку 8 (495) 128-55-15 или в чате. Если без визита не обойтись — мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома, по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽. Гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраним в тот же день.

Смотреть другие проблемы