Компьютерная Мастерская
8 (495) 128-55-15— Позвонить4,9 ★ Я.Карты · 500+ отзывовРаботаем с 9:00 до 21:00
← Все типовые проблемы

Другая проблема с ПК или ноутбуком

Список типовых поломок не закрывает всё: остальное мы разбираем так же — сначала понять, можно ли помочь бесплатно дистанционно.

Ниже — пошаговый план, если хотите попробовать сами. Не вышло — позвоните или напишите: мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома. Работы от 290 ₽, выезд мастера бесплатный. Закажите выезд — и ваш компьютер будет работать уже через пару часов.

Удобнее сразу набрать номер: 8 (495) 128-55-15 — ответим и бесплатно подскажем, что делать.

Суть проблемы

Железо, софт, сеть, периферия, настройка под игры или работу — опишите симптомы своими словами, без «технического» языка.

Пошаговая самодиагностика

Выполняйте шаги по порядку. Остановитесь, если не уверены в действии — лучше спросить мастера бесплатно, чем усугубить ситуацию. Позвоните по телефону 8 (495) 128-55-15, если хотите сразу проговорить симптомы.

  1. Запишите, когда проблема началась и что менялось перед этим: обновления, новые устройства, перестановка мебели, гроза.
  2. Перезагрузите роутер и ПК; отключите лишние USB-устройства и проверьте снова.
  3. Проверьте все кабели питания и сети — плотно ли вставлены, нет ли перегибов.
  4. Сделайте фото или короткое видео экрана/индикаторов/звука — так мастер быстрее поймёт симптом.
  5. Если что-то горячее или пахнет гарью — выключите технику из розетки и не включайте до осмотра специалиста.
  6. Не соглашайтесь на удалённый доступ к ПК незнакомым «помощникам» из браузера или соцсетей.

Не получилось или страшно лезть внутрь?

Позвоните или напишите в чат — подскажем дальше без навязывания. Если нужен мастер: приедем в удобное время по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽, гарантия 2 года. Мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома.

Как мы можем помочь

  • Задаём уточняющие вопросы, при необходимости просим фото/видео шумов или экрана.
  • Если нужен осмотр — приезжаем с набором диагностики и честным прайсом до начала работ.

Стоимость и условия

Онлайн‑разбор — бесплатно. Выезд и решение на месте — от 290 ₽. Если без рук мастера не обойтись, выезд по Москве бесплатный в удобное время. Работы от 290 ₽, гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраняем в тот же день.

Напишите в чат или позвоните — разберём нестандартную ситуацию без давления на «срочный ремонт». Если справимся голосом — ничего не платите.

Телефон для связи: 8 (495) 128-55-15

Сначала — честные подсказки: часть ситуаций закрывается бесплатно по звонку 8 (495) 128-55-15 или в чате. Если без визита не обойтись — мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома, по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽. Гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраним в тот же день.

Смотреть другие проблемы