Компьютер не включается: нет реакции на кнопку

Часто это не «сгорела всё подряд», а отошёл кабель, сбой БП или контакт кнопки. Мы поможем отличить быстрое самостоятельное исправление от случая, когда нужен мастер.

Ниже — пошаговый план, если хотите попробовать сами. Не вышло — позвоните или напишите: мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома. Работы от 290 ₽, выезд мастера бесплатный. Закажите выезд — и ваш компьютер будет работать уже через пару часов.

Заказать звонок мастера Написать мастеру в чат Рассчитать стоимость решения: «Компьютер не включается»

Удобнее сразу набрать номер: 8 (495) 128-55-15 — ответим и бесплатно подскажем, что делать.

Суть проблемы

Симптом: при нажатии кнопки нет звуков вентиляторов и индикации, либо есть короткий старт и всё гаснет. Причины располагаются от розетки и блока питания до материнской платы и кнопки включения.

Пошаговая самодиагностика

Выполняйте шаги по порядку. Остановитесь, если не уверены в действии — лучше спросить мастера бесплатно, чем усугубить ситуацию. Позвоните по телефону 8 (495) 128-55-15, если хотите сразу проговорить симптомы.

Проверьте кабель питания в блоке ПК и в розетке; попробуйте другую розетку без удлинителя и фильтра.
Если на блоке питания есть переключатель I/O — выключите, подождите 10 секунд, включите обратно и снова нажмите кнопку питания на корпусе.
Полностью обесточьте ПК на минуту: выньте кабель из розетки, зажмите кнопку питания на корпусе на 10 секунд, подключите снова.
Убедитесь, что кабель монитора вставлен в активный видеовыход (в разъём видеокарты, если стоит отдельная карта).
Если открывали корпус — проверьте, что широкий разъём 24 pin и питание процессора (4/8 pin) до конца защёлкнуты в материнскую плату.
Если вентиляторы крутятся, но экран чёрный — запишите, горит ли индикатор на мониторе («нет сигнала» / сон), это поможет при разговоре с мастером.

Не получилось или страшно лезть внутрь?

Позвоните или напишите в чат — подскажем дальше без навязывания. Если нужен мастер: приедем в удобное время по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽, гарантия 2 года. Мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома.

Заказать бесплатный выезд мастера Написать в чат Позвонить 8 (495) 128-55-15

Как мы можем помочь

По телефону или в чате можем провести вас по безопасной проверке: кабель питания, другая розетка, сброс БП, переподключение памяти (если вы готовы открыть корпус).
При выезде мастер измеряет линии питания, проверяет БП и стартовые цепи, меняет блок при необходимости или устраняет локальную неисправность.

Стоимость и условия

Диагностика и консультация дистанционно — бесплатно. Выезд мастера с диагностикой — от 290 ₽ за работы (запчасти оплачиваются отдельно, если нужны). Если без рук мастера не обойтись, выезд по Москве бесплатный в удобное время. Работы от 290 ₽, гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраняем в тот же день.

Позвоните или напишите в чат на сайте — бесплатно подскажем, что делать в вашем случае: смотрим симптомы, отделяем «страшное» от мелкого и честно говорим, нужен ли выезд.

Телефон для связи: 8 (495) 128-55-15

Рассчитать стоимость решения: «Компьютер не включается»Написать мастеру в чат

Сначала — честные подсказки: часть ситуаций закрывается бесплатно по звонку 8 (495) 128-55-15 или в чате. Если без визита не обойтись — мы решим эту проблему примерно за 1 час у вас дома, по Москве с бесплатным выездом, работы от 290 ₽. Гарантия 2 года: при повторе той же неисправности устраним в тот же день.

Смотреть другие проблемы